لاحظت في الفترة الاخيرة ان حرب شركات الاتصالات
و بالاخص بين فيفا و زين انتقلت لساحة جديدة
هذه الساحة هي الانترنت و بالاخص المدونات و المنتديات
و طبعا هذا مو شي جديد لكن الظاهرة هذي تزيد
مع قرب الاعلان عن خدمات جديدة منافسة
و اكبر مثال علي ذلك مؤخرا
اعلان خدمة الانترنت من فيفا و زين
بسرعة 21.6
و مادري اذا لاحظتوا معاي ان الشركتين لجأوا
لتوزيع اجهزتهم مع الخدمة على بعض المدونين
لتجربتها و كتابة رأيهم فيها
و طبعا لا أتوقع الا المديح من اول تجربة لانه لا يوجد ضغط على الشبكة
و النظام شغال من احلي مايكون بدون مشتركين
لكن ماذا سيحصل عند زيادة عدد المشتركين ؟؟
و زيادة الضغط على الشبكة و على نظام التشغيل ؟؟
وكلامي الان موجه لزين لاني جربتهم
هل ستبدأ الاعذار بان هناك ضغط على الشبكة ؟
و ان نظام الوايرلس عبارة عن مشاركة بين المستخدمين
و بالتالي لن تحصل علي السرعة القصوى
و ان هناك تحديث للنظام و كلها يومين و تتحسن السرعة
حافظين كل اعذاركم لانها مرت علينا وايد
و تصفى في الاخر على يومين سرعة عالية
و باقي الشهر سرعة ديال اب
يعني اللي عنده كرت بو ٥ دنانير احسن منك
انا شخصيا اعتبر لجوء هذه الشركات لهذا الاسلوب
هو محاولة رخيصة للدعاية و كسب العملاء
هذي الشركات تصرف الملايين علي الدعايات
ما خلو شي حتى اناشيد رمضان دخلوا فيها
و انا خايف باجر في الاستراحة
بين ركعات صلاة القيام في المسجد الكبير
يقوم الامام الفذ ذو الصوت الجميل و يخطب فينا عن مزايا شركة زين
و يختمها ب ههه ههه ههها
اللي ابي اقوله للشركات هذي
هناك دعاية فعالة و قوية لكسب اي عميل
دعاية فعالة جدا لتحسين سمعة اي شركة
و تضمن لكم ولاء اي عميل
اسم هذه الدعاية هو
تحسين الخدمة و احترام العميل
صدقوني مافي دعاية
اكثر فاعلية من هالدعاية
و يمكن اقل تكلفة
والله عيب عليكم
شركة ارباحها مئات الملايين من الدنانير مو الدولارات
اذا تكلمت اكثر من ٥ دقايق يفصل معاك الخط مرتين
شركة الدعم الفني فيها يتصلون فيك عقب ٣ ايام
و في الاخر ما تحصل نتيجة منهم
شركة اللي يردون عليك في بدالتهم يستخدمون اسلوب اللف و الدوران
دون ان يحلون مشكلتك و بعدين يشكرونك علي اتصالك
انا اقول حسنو خدماتكم و احترمو عملائكم
و انا بنفسي اسويلكم دعاية ببلاش
لكني حاليا و بعد تجربتي المريرة معاكم
اقول لا ثقة فيكم بعد اليوم
ملاحظة للامانة
انا لم اجرب خدمات فيفا و بالتالي
لا استطيع الحكم علي خدماتهم
لكني ما زلت ضد اسلوب التمويه
في الدعايات
من تجربة شخصية
ReplyDeleteأول ما أشتركت بالنت كان إشتراكي بالوطنية وطبعا كان أقصى طموحي أنه يشبك (تخيل) وطبعا خل عنك
السرعة
فقررت أقطعه وأروح زين
السرعة لك عليها لكن على الأقل يشبك في أي وقت مو مثل W-net
وطبعا مثل ما اتفضلت كل ما أدق يقولون ضغط أو نعمل على تحديث الشبكة
وعندهم حركة بوق أشكره
إشتراكي 30دك بالشهر ولي الحق أنزل 30 جيجا أي بمعدل 1جيجا باليوم
ومع هذا بس أوصل 11 أو 13 جيجا يحطون بلوك على السرعة الي أساسا بطيئة ولمن أدق يقولون أنت طفت ال30 جيجا؟؟؟
أقولهم عندي بالقطعة يبين جم منزل وأذكرلهم الرقم بالضبط يقولون لي خلاص قبلنا شكوتك توقع إتصال خلال 24 ساعة
وطبعا هالقصة انعادت 3 مرات معاي وأبي أقطع تعاملي معاهم بس الوطنية أخيس منهم وفيفا ما أشوف أحد يمدحهم
باختصار...إذا صارت حاجتك عند الهوهو قوله مياو
وآسف على الإطالة بس من القهر الي فيني
بالنسبة للقهر من زين عندنا و عندك خير
ReplyDeleteما شفت شركة اسوأ منها في التعامل
شهرين ادق عليهم بمعدل يومي و اقولهم السرعه بطيذه عندي و ما يسوون شي
و لما رحت قابلت مسؤول الشكاوي عندهم
مع انها صعبه جني أبي اقابل وزير.. جربها
دزلي واحد البيت و طلع قعلا البرج خربان و صلحوه
قتلهم من يعوضني عن الشهرين
قالو مافي تعويض
يقولون فيفا مافيها ليميت للداونلود
اذا صج حول و انت غير مأسوف علي زين
أنا استخدم الايقو وتيله عرات يوم يومين يصير بطيء
ReplyDeleteادق عليهم يقولي يمج الجهاز والايقو ؟
اقول اي
يقول: شيلي الايقو
نطري 5 دقايق
وحطيه بالفتحه الثانية
ويشتغل
قلت هذا سحر ؟ قال لا أختي بس ضغط على الشبكه
شقوله يعني ؟
ودي أسب هههههه
شكرا ومع السلامه
للأسف النت عندنا غالي والسرعة بطيئة وان كانت أعلى
حياتي هدف مو عبث
ReplyDeleteطبعا اكثر ردودهم ماهي منطقية
و انا مرات كنت ادق علىهم باليوم مرتين و كل يوم
لما مليت و زهقت و قطعت اشتراكي معاهم
و خسرت كل القطع اللي شاريهم منهم
لاني هم شاريهم بفلوسي و هم قافلينهم و ما نقدر نستفيد منهم
و مسألة السعر
احنا رضينا بالسعر اللي طلبوه و دفعناه
بس في المقابل وين الخدمة و السرعة اللي وعدونا فيها؟؟
انا عندي الايجو
ReplyDeleteوطبعا كله يفصل وينجلني
فا اكمل واشبك على اشتراكنا مال الشوتايم
وتعودت ادفع شهري عن طريق السايت مالهم
والحين لاحظت انه الصفحه اللي تبين لي جم دفعت بالتواريخ شايلينها بكبرها
حق البوووووق العدل!
الكونيشكن مال فيفا يمدحونه يمكن احول لهم :)
I called Zain today and they said that their speed is 14.4 but they are working on upgrading it before the end of this month to 21.6!
ReplyDeleteكلامك عدل دكتور..
ReplyDeleteوالمشكله كل مانروح حق شركه نلقاها اسوء من الثانية شغلهم بس حجي وتدري الحجي ابلاش :)
انا عن نفسي افضل زين عن الوطنيه
Fishah
ReplyDeleteدايما سألي احد في منطقتكم اذا يستعمل اي خدمه
لانها تفرق من مكان لمكان
و شوفي عروض فيفا
يقولون القطعه ببلاش و مافي ليميت للداونلود
تأكدي منهم
الله المستعان
ansam
ReplyDeletemmmm so what about all those bloggers who r writing reviews of the new 21.6 speed ??!!
thats cheating.
allamba almur3ba
ReplyDeleteانا اللي اشوفه ان ماكو شركة اسوأ من زين
هذي عن تجربتي معاهم
و الدليل انا استخدمت الايجو
و كنت ادق بالاسبوع عليهم ٣- ٤ مرات
و ساعات كل يوم
و الحين استخدم نت الوطنيه
و ليومج ما احتجت ادق عليهم
3Lo0oSh
ReplyDeleteيعطيكم العافيه جميعا....
مثل ما قلتو انه في تنافس بين الشركات و خاصه الفيفا و زين
و العروض بينهم قويه جدا معنى عروض الفيفا تجذب العميل انه يشترك و عروض شركت زين تنحش العميل
و انا شخضيا كنت اشتغل بشركة المستقبل و كنا موزعين شركة فيفا و عروض الفيفا قوية جدا معنها شركة يديده
و زين العكس تماما صارلها سنين بالكويت و تقدر تصير من احسن الشركات بالعالم
لكن شركة زين في الكويت مو مهتميين لها كثر الدول الثانيه مثلا زين في البحرين الايقو عندهم ابلاش و عليك بس الاشتراك و في الكويت اول مانزلت الايقو كانت فوق ال50 دينار و لا سرعه و لا خدمه و حتى خدمى العملاء 107 مثل ما قلتو اعذار مو منطقيه و الدعم الفنس ما يحل لك المشكله و تضطر تنطر 3-4 ايام عشان يردون عليك
3looosh
ReplyDeleteمن الطبيعي ان الشركة اللي تدخل في سوق جديد دائما تبدأ بعروض مغرية جدا
عشان تكسب زباين جدد
و كنا نتوقع من زين ان تنافس فيفا و تسبقها في العروض حتى تحافظ على مكانتها
لكن اللي حصل ان زين ركضت لوزارة المواصلات تطلب منهم ترجيع الرسوم علي الخطوط الارضيه
و هذا شيء مؤسف جدا
و غيره و غيره من الامثله
ما نخلص
الله كريم
3Lo0oSh
ReplyDeleteاي انا عارف هالشي بس شركة زين تقدر تسوي عروض احسن و اقوى من الفيفا عشان تتمسك بعملائها بس للآسف الي قاعدين نشوفه العكس تماما الفيفا,,,شركة زين مالها اي عذر شركة كبيرة و خيرها واايد و تقدر تصير احسن شركة بالكويت,,,لكن الاهتمام لدول الاخرى مثلا شركة زين سوت خدمة التجوال الي تتكلم مكالمة محليه بدول الي مشتركه فيها و سوت هالخدمه لكل الدول الي فيها زين الا الكويت,,,و معنى شركة زين شركة كويتية و المفروض الأولوية للكويت
يعطيكم العافيه
و زين تشكر اتصالك :)
3looosh
ReplyDeleteماعتقد زين راح تبقى كويتيه
شكلهم راح يبيعونها
التنافس بين الشركات صار لربح أكثر
ReplyDeleteوإستغفال مشتركين أكثر
وليس لتنافس وتقديم خدمات أفضل
وهذي المشكلة ممتدة حتى مع الخدمات الأخبارية على الموبايل أو الترفيه
يقولون إشترك وبس بدون تفاصيل عن التكاليف وتجديد الإشتراكات
الله يكافينا شر جشع التجار
اي لاحظت جم مدونه عارضه آخر التطورات والمستجدات في شركه زين مع بانر دعايه فلاش يعني السالفه اشكره بفلوس
ReplyDeleteانا استخدم فيفا انترنت وحاله حال الدايل اب
مرات اسوي تست حق البرودباند مايوصل حتى سرعة الدايل أب
يعني ادفع 24 شهريا على ولا شي
هم عندي خط فيفا ودايم السيرفس نازل عندي
على قولتك دعايات بالملايين وموراضين يحسنون خدماتهم
Nikon 8
ReplyDeleteانا من بداية رمضان و انا اتصل فيهم اطلب منهم يقطعون عني هالمسجات
اقولهم الجنه اللي من تيي منكم مابيها
و عقب ٣ مرات و مع الزف اقطعوها غصب
و بالنسبه للتجار عندنا
ما راح يعدلون خدمتهم او يخفضون اسعارهم
دام مو لاقين شعب واعي يقاطعهم
Chaotic posha
ReplyDeleteاي والله رضينا بالهم و الهم مو راضي فينا
امنا بالله و قلنا ندفع ٢٤ لكن نبي خدمه اللي توعدونا فيها
حسبي الله و نعم الوكيل
للاسف تنافسهم في استغفالنا والنصب علينا
ReplyDeleteالفواتير شي خيالي والخدمات بالماينس
حسبي الله ونعم الوكيل فيهم
Mamloo7a Q8ia
ReplyDeleteاي والله صدقتي
الجشع ماله حدود
حسبي الله علي كل من يستغل الناس
و يعتبر استغفال الناس ذكاء و شطاره
صح لسانك بوعلي يالله يايتهم الشركة الإماراتية الحين
ReplyDeletejeemaz
ReplyDeleteالله يحط حيلهم بينهم بوصقر
لكن لا بد من المقاطعه