عيدكم مبارك

الله اكبر كبيرا

و الحمدلله كثيرا

و سبحان الله

بكرة و أصيلا

تقبل الله طاعتكم و صيامكم و قيامكم

و دعاءكم

و عساكم من عواده

كل عام و انتم بخير و صحة و عافية و سعادة

تحياتي

wipeout - LOL

بصراحة اول مرة اشوف هالبرنامج

بس السؤال

فيه أحد يفوز فيه ؟؟؟

و شلون يتحملون الماي المثلج ؟؟؟

دعوة للضحك

حياكم 

:)

الشيخ عبدالله النوري رحمه الله

أقدم لكم اليوم

شمعة مضيئة من ماضي الكويت الجميل

الشيخ عبدالله النوري

رحمة الله عليه

١٩٠٥ - ١٩٨١

كل من عايش تلفزيون الكويت في السبعينات يعرفه

و حرص على حضور برنامجه التلفزيوني الاسبوعي كل خميس

- مع الدين -

رجل عرف عنه علمه و ورعه و تقواه و كرم أخلاقه

و هذا الرابط

فيه المزيد من المعلومات عنه من ويكيبيديا

****

رجال الدين ورجال الدولة في الماضي 

كانوا درعا للكويت ضد الفتن و ضد الجهل

فهل نستطيع ان نقول نفس الشيء في هذه الايام 

عمن امتهن الدين السياسي 
او الدين الاعلامي ؟

****

هناك من يكرر ما يقرأه في الكتب

و يسمع لك ما يحفظه

لكن انظروا للشيخ النوري هنا

 كيف يستخدم حكمته و تذوقه لكلام الرسول عليه السلام

للجواب على السؤال

لقاء زين مع المدونين

هذا البوست ليس تقرير عن اللقاء المفتوح

الذي اقامته شركة زين للاتصالات

مع الزملاء المدونين

لاني لم اكن مدعوا لهذا اللقاء

و لكني هنا سأكتب ما أردت ان اقوله و اوصله لهم

لو كنت موجودا و ردي على كلامهم

على حسب ما قرأت من تغطية زملائي للقاء

و عسى ان يجد هذا البوست طريقه للمسؤولين في زين

=====

يا شركة زين

و طبعا هالكلام يصلح لاي شركة تقدم خدمات 

حتى نكون منصفين

اذا اردتم ان تسمعوا رأيي فهو كالاتي

العميل لا تهمه الدعايات

لا تهمه الاعلانات

لا تهمه العروض

لا تهمه اللقاءات و الغبقات

لا تهمه البهرجة الاعلامية

لا تهمه الهدايا

العميل تهمه الخدمة فقط

القاعدة بسيطة جدا

 عندما ادفع رسوم خدمة

اتوقع اني احصل على هذه الخدمة في المقابل

على أكمل وجه كما وعدتم في العقد

هل هذا صعب ؟؟

====

" يقولون أحنا حرامية"

كما قال رئيسكم التنفيذي 

عندما ذكر هذه التهمة المنتشرة بين الناس

و كان تبريره وجود بعض الاخطاء في الفواتير

لبعض العملاء و التي تم تعديلها و تعويضهم

للاسف ما زلتم تحاولون التبرير 

قد توجد فواتير بالخطأ غير مقصودة لبعض العملاء

لكن كم واحد ١٠٠ .. ٢٠٠ ؟ الف ؟

ماذا عن باقي العملاء ؟

الموضوع ليس مقتصرا على أخطاء بالفواتير يا مدراء

عندما ندفع شهريا مبالغ تعتبر مرتفعة نسبيا عن باقي الدول

و لا نحصل على الخدمات المتفق عليها ؟

عندما يكون البرج معطل و خدمة الانترنت متقطعة لمدة أشهر

و لا يتم تعويض العميل 

عندما ادفع لخدمة انترنت باستخدام غير محدود

ثم افاجأ بوجود حد للاستخدام لم يكن مذكورا بالعقد 

الا تعتبر هذه سرقة  و احتيال ؟؟

أين الشفافية في الفواتير ؟

 الفواتير كانت مبهمة و غير مفهومة لمدة سنوات

و لا توجد لائحة اسعار واضحة و صريحة

هل تستطيعون عرض لائحة اسعار الدقائق

في خدمة التجوال لمختلف الدول

بجدول واضح و صريح ؟

منذ بدأت الشركة لم أجد و لم أقرأ مثل هذه القائمة

هل هي موجودة ؟؟ أين ؟ 

و لو كانت موجودة كم حجم الفونت ؟؟

الان فقط توصلتم لنظام يعرض الفواتير بطريقة بسيطة و مفصلة ؟

بعد ان سبقتكم باقي الشركات لذلك 

ماذا عن السنوات السابقة ؟؟

نظام الشكاوي لديكم معاق

فالاتصال في ١٠٧ عادة لا يؤدي لنتيجة

و الدعم الفني بطئ

و ينتهي الشهر و علينا ان ندفع الفواتير

و نحن في انتظار حل لمشاكلنا

لديكم خدمات اكثر في باقي الدول

و باسعار ارخص

و تبررون ذلك بعدد المشتركين الكبير في السعودية

ماذا عن البحرين ؟ هل اعدادهم اكثر بعد ؟

ثم تذكرون المستوى المعيشي ؟

يعني اذا دخلي أعلى لازم ادفع أعلى ؟؟

الا يسمى هذا استغلال و جشع ؟

هل نظرتكم لعملائكم انهم كويتيون و فلوسهم زايدة ؟

اقول كلامي هذا عن تجربة شخصية مع شركة زين

و انا من اوائل عملاءها

و من المشتركين السباقين و السابقين في خدمات الانترنت لديهم

منذ بداياتها

و كانت حصيلتي من هذه التجربة أن شركة زين

لا تحترم عملائها

لذا هي فقدت احترامنا

و ان اردتم ان تستعيدوا هذا الاحترام

فالكلام لن يكفي

بل لا بد من العمل

و أرجو ان تعتبروا هذا اللقاء خطوة اولى للعمل للتغيير

و ليس تبريرا لما حصل لتستمروا به

تحياتي

iDeception

Amazing magic tricks using iPhones

thx dr. faisal for the link :)

غبقة فيفا

حضرت البارحة غبقة شركة فيفا للاتصالات

و هذي اول مرة احضر فيها لقاء او نشاط يجمع زملائي المدونين

و لم أندم لحضوري ابدا

فقد كان حدث ناجح جدا

التنظيم و المكان و الترحيب و الحضور و عريف الحفل مايك مبلتع

الجميع ساهم في نجاح هذا اللقاء

ذهبت مع ابني أحمد و قد استمتعنا بوقتنا كثيرا

و لم نشعر بالملل نهائيا

****

و أعتقد لو تلاحظون تدوينات البارحة و اليوم

 ستجدون ان هذه الغبقة كانت حديث المدونين و المدونات

و لو تسوون بحث في قوقل عن غبقة فيفا راح تشوفون الاثبات لكلامي

بالرغم من أن الدعوة التي وصلتنا في الايميل من فيفا

تقول الحضور غير مشروط بكتابة خبر او تعليق على الغبقة

لكن واضح من كم ما كتب مدى استمتاعنا و حماسنا

****

على المستوى الشخصي

سعدت و تشرفت كثيرا بلقائي بالاخ العزيز 

زميل و صديق التدوين 

His

 من مدونة

His and Hers Q8

و كان لنا حديث ممتع

كما تشرفت بلقاء الاخت الزميلة جاكي

couch avenue

و اختها الصغيرة لجين

Lujain Talks

اصغر مدونة كويتية .. كانت وردة الحضور

الله يحفظها ما شاء الله عليها

****

و لن انسي هنا أن اشكر الاخت مي السبيعي من فيفا

على ترحيبها فينا و ابتسامتها الدائمة 

و أشكر المبدع خفيف الظل مايك مبلتع

بصراحة كان اختيار موفق من المنظمين

 أمتعنا كثيرا

****

و أفضل تغطية لهذا الحدث وجدتها في مدونة 

PinkgirlQ8

شكرا فيفا على هذا اللقاء

و على هذه الهدية

 و كل عام والجميع بخير

و عساكم من عواده

لن ننسى

ملاحظة
It says we can forgive.
It doesn't mean we will.

أنقل لكم ما كتبته عن ذكرى الغزو

في سنة ٢٠٠٩ و ٢٠١٠

و كل عام و الكويت و أهلها بكل خير

الرابط ١

الرابط ٢

الرابط ٣

الرابط ٤

لن أنسى دموعي التي سالت

لما سمعت رويشد يدخل و هو يصرخ

يا الله

و رأيت دموع أهل الكويت بين الجمهور

لن ننسى يا كويت

لن ننسى يا شهداء الكويت

لن ننسى يا عراق

لن ننسى يا عرب

لن ننسى من خان و من يخون الأمانة
لن ننسى

أول مرة أشوف هالمشهد مرة ثانية منذ ٢١ سنة

هدية فيفا

وصلتني اليوم مساء هذه الهدية الجميلة

من شركة فيفا

VIVA

بمناسبة شهر رمضان المبارك

و هي عبارة عن علبة من الحلويات

و سي دي سورة يس

و كرت امساكية

شكرا فيفا 

و شكرا للمسؤولين و العاملين

في شركة فيفا على هذا الاهتمام

و كل عام و انتم  بخير

تحياتي

مبارك عليكم الشهر

مبارك عليكم الشهر

و كل عام و انتم بخير

و الله يكتب لكم القبول و المغفرة

و يبعد عنكم المسلسلات الرمضانية و الوجبات الثقيلة

و لا تنسوا

في يدنا الريموت

و لدينا حرية الاختيار

-----

تحياتي